Мы ответим на самые часто задаваемые вопросы от наших клиентов

Часто задаваемые вопросы

Заказать мебель можно любых размеров и с любыми материалами?

Да. Мы работаем индивидуально с каждым проектом. У нас нет стандартных изделий, и мы не производим серийную мебель. Каждый проект эксклюзивен, в нем учтены пожелания только определенного заказчика. У нас Вы можете выбрать любой понравившейся материал, любого цвета и фактуры. Все материалы безопасны. Мы изготовим мебель любого размера, конкретно под Ваше помещение, учитывая все нюансы и технические моменты.

wood&home

Можно будет проконсультироваться со специалистом?

Да, конечно. Наш специалист ответит на все интересующие Вас вопросы, поможет в выборе материала, посоветует фурнитуру, подберет оптимальное решение по наполнению, чтобы Вы смогли рационально использовать каждый уголок, продумает проект до мелочей, учтет все технические моменты помещения. Мы работаем с крупными поставщиками, поэтому всегда в курсе всех технических новинок.

wood&home

Вы заключаете Договор?

Да, в обязательном порядке. Чтобы обезопасить и себя и Вас мы заключаем Договор. К Договору прилагается чертеж (эскиз), который Вы также подписываете. К тому же Вы платите не всю сумму сразу, а аванс 70%. Окончательный расчет происходит после окончательной сдачи проекта.

wood&home

Есть гарантия?

Да, мы предоставляем гарантийный срок на изделие 12 месяцев.
Гарантийный талон мы выдаем покупателю вместе с Актом приема-передачи к Договору в день установки мебели. А также прилагаем рекомендации по уходу за мебелью, чтобы она прослужила Вам долго.

wood&home

Какой срок изготовления?

В среднем срок изготовления изделия — 30 календарных дней. Срок зависит от многих факторов. Если заказ был сделан в предпраздничные дни и производство загружено, то срок может быть увеличен. Или изделие имеет ряд сложностей в изготовлении, при которых используются нестандартные схемы работы и материалы. Если есть возможность сделать изделие раньше срока — привезем и установим раньше.

wood&home

Сколько стоит замер и проект? Когда может приехать замерщик?

Замер и проект бесплатные. Специалист выезжает с понедельника по субботу с образцами для Вашего проекта. Вы называете удобные для Вас дни и время, сотрудник созванивается с Вами и согласовывает дату встречи.

wood&home

Если Вы в поиске мебели и хотите узнать цену Вашего проекта,
заполните простую форму на нашем сайте, и мы свяжемся с Вами.